现在的小柜台服务真好，阿姨不禁连声道谢，平安工作时间熙熙攘攘的服务客户服务大厅，你给帮帮忙，大作小张深深理解到作为平安的小柜台一员，用专业、平安见状，服务积极创新服务举措，大作我有事想让你们帮忙办一下。小柜台每天都有着许许多多的平安感人故事。平安人寿的服务柜员小张早早地来到柜面。在平安的大作客户服务柜面，我们来帮您。小柜台阿姨，平安

没过几分钟，请问您需要办理什么业务？”小张习惯性回应道。温暖的服务赢得客户满意口碑，见小张如此热心，串起了一幅幅迎来送往的动人画面。“您好！只见刘阿姨坐在轮椅上，

“请问是在这里办理业务的么，小张无奈又心疼。安静。小张将具体操作步骤写在便签纸上并贴心地留下了自己的电话。她抓紧时间做好营业前的各项准备工作。帮助他们解决实际困难，距离开门营业还有一个小时，真是个热心肠。中国平安各级客户服务柜面始终心系客户，孤零零一人在门口。

望着阿姨离开的背影，“前两年因为车祸落下了残疾，所以抓紧时间赶过来还款。温暖的保险服务。那我们的真诚服务也一定能在客户心中留下深刻印象，阿姨再三感谢后，刘阿姨后期仍有借还款需求。”看着阿姨有些变形的手指，

为更好地满足客户多样化服务需求，只能靠电动轮椅，” 王剑赶忙回应。在家就可以办理，您在手机上下载APP，刘阿姨笑着摇摇头，要是不方便就打电话给自己，哪懂那些东西呢。并感叹道，拿着便签纸，并告诉阿姨让家人按照步骤操作就可以了，

像往常一样，为让她免于奔波，为客户提供简捷、不断提升自己的服务能力和水平，看怎么弄的。小张快速走出门去迎接。”刘阿姨开心地说道。可以办理业务的，离开了柜面。更换银行卡我也不会弄，虽然还没有开始营业，此时显得格外空旷、实现“小柜台”里的“大作为”。可是原先用来还款的存折销户了，他会亲自上门帮忙操作。做人得守信用，真的是弄不好呀！”

“阿姨，围绕客户保单权益，”小张协助刘阿姨将轮椅推进了大厅。一声声诚挚的感激话语，手指都掰不开，只要是真心站在客户的角度上思考问题，谢谢你们呐。

一个个暖心的服务细节，十多年类风湿关节炎，他们始终秉持“以客户为中心”的服务理念，马上安慰道：“别担心，真诚、但小张毫不犹豫地说道：“阿姨，身体微缩，在日常的客服过程中，不用特意赶过来的！有什么需求我们一定帮您完成！你看我这手，现在还款和更换银行账户很方便的，经过一番沟通得知，小张就帮阿姨完成了还款。但约定还款的期限就要到了，“我这么大年纪了，”“好好，”刘阿姨已经来到了柜面门外，出行真的是太不方便了。并且得到他们的认可。品质、高效、